Замело, завьюжило: куда жаловаться, если не чистят снег в Подмосковье в 2023 году
25 января 2023
4 минуты
1731
С наступлением зимы обостряется вечная проблема вывоза снега с улиц городов и поселков. Проблема актуальна во многих городах страны, и Московская область не стала исключением. После сильных снегопадов, случается, коммунальные службы не всегда оперативно решают вопросы с расчисткой дорог, тротуаров и придомовых территорий. Неравнодушные граждане ищут номера телефонов, куда жаловаться на уборку снега в Подмосковье. А мы спешим им на помощь и делимся пошаговой инструкцией. Из нашей статьи вы узнаете, как правильно составить обращение и куда в 2023 году жаловаться в Подмосковье на неубранный снег.

Сроки вывоза снега, обработки от наледи подмосковных населенных пунктов и прочие законодательные моменты регулируются законом "О благоустройстве Московской области". Документ был принят местными депутатами в 2014 году, и с тех пор в него несколько раз вносились изменения и дополнения.
Коммунальные службы приступают к противогололедным мероприятиям, как только метеорологи сообщают о начале снегопада. В первую очередь, обработке подвергаются автомобильные дороги, мосты, эстакады, пешеходные переходы. Расчистка тротуаров начинается не позднее четырех часов с момента выпадения снега.
Согласно нормативам, в течение 12 часов с момента завершения снегопада коммунальщики должны расчистить дворы, пешеходные дорожки, остановки. Места для временного складирования снега готовятся заранее, пока не наступил снегопад. С мест складирования снег вывозят в суточный срок. Первоочередное внимание уделяют вывозу снега от мест общественного пользования, с парковок торговых центров, рынков, пешеходных переходов, больниц, социальных объектов. На территории парков или скверов разрешается хранить снег, который накапливается во время уборки. Главное, складировать его так, чтобы он не повреждал зеленые насаждения. По мере высвобождения коммунальных служб, снег должен быть вывезен на снегоплавильные пункты.

Полную очистку города от снега коммунальные службы обязаны завершить в течение пяти дней с момента окончания крупного снегопада. Владельцы коммерческой недвижимости обязаны самостоятельно обеспечить уборку территории, прилегающей к объектам их бизнеса.
КАК ОСТАВИТЬ ОФИЦИАЛЬНУЮ ЖАЛОБУ НА УБОРКУ СНЕГА?
Снежные заторы серьезно осложняют перемещение жителей по городу. Речь идет и об автомобилистах, и о тех, кто пользуется наземным общественным транспортом, а также о пешеходах. Статистика красноречиво показывает, что в день снегопада и сразу после него увеличивается количество ДТП, а также обращений в больницы граждан с ушибами, переломами и прочими травмами.
Многие горожане страдают от некачественной уборки, не зная, куда жаловаться в Подмосковье на неубранный снег. Чтобы решить вопрос, приводим подробную инструкцию как направить жалобу в официальные органы власти. Записывайте шаги.
Первым делом следует выявить виновного в плохой очистке территории от снега. За придомовую территорию ответственность несет управляющая компания (УК). Расчистка от снега, его вывоз, обработка тротуаров от льда - все это входит в ее зону ответственности. Телефон можно найти на информационном стенде в подъезде или на квитанции за коммуналку. Если гражданина интересует уборка за пределами двора, рядом с аптеками, магазинами, объектами культуры и прочими зданиями, тогда потребуется звонок в Главное управление содержания территорий по Московской области. Телефон данной организации +7 (498) 602-84-61.
При отсутствии реакции после первичной жалобы гражданину рекомендуется обратиться в надзорные органы. Если УК не реагирует на обращение жильцов, то звоните в Госжилинспекцию. Телефон единый для всех районов Московской области: 8 (495) 602-83-32. Чаще всего после заявки вопрос с уборкой снега во дворах многоквартирных домов решается оперативно. Если у жителей города есть вопросы по расчистке других территорий, необходимо повторно обратиться в Главное управление содержания территорий по Московской области.
При отсутствии реагирования, звоните или пишите письменную претензию в Министерство транспорта Подмосковья.

Кроме телефонных звонков, в Московской области принято оставлять жалобы, пожелания и обращения через электронные сервисы. Жители городов и поселков знают, куда жаловаться в Московской области, если не чистят снег. Заявку или жалобу можно оставить через:
портал "Добродел";Во многих муниципальных образованиях местные власти организуют в зимний период специализированные "горячие линии", где любой желающий может оставить обращение по поводу уборки снега в своем населенном пункте. Телефон размещают на официальных страницах глав муниципалитета.
сайт Государственных услуг;
ресурс "Активный гражданин".
ЗАЧЕМ НЕОБХОДИМО УБИРАТЬ СНЕГ?
Убирать снег с улиц городов и поселков нужно не только ради эстетики и “наведения красоты”. Прежде всего, это вопрос безопасности жителей. К основным причинам, обязывающим власти заниматься расчисткой и противогололедными мероприятиям, можно отнести:
Обеспечение безопасности дорожного движения для водителя, пассажиров и грузов.
Предотвращение образования заторов и пробок на дорогах.
Предотвращение подтопления цокольных и подвальных помещений во время оттепели или с наступлением весны.
Предотвращение травматизма людей при перемещении по улице.
Обильные снегопады и несвоевременная уборка улиц существенно затрудняют проезд специальных служб: скорой помощи, газовой службы, МЧС, пожарной команды и прочих.

КАК ПРОИСХОДИТ УБОРКА СНЕГА?
Способы расчистки территории от снега зависят от того, где необходимо провести уборку. Для очистки автомобильных дорог используют специальную грузовую технику, оснащенную снегоуборочными насадками. С мест складирования огромных сугробов снег вывозят на грузовых автомобилях (для загрузки в кузов применяются экскаватор и снегоподъемник).
Обработку от льда проводят с помощью специальных смесей. Муниципальные власти заранее подготавливают необходимый объем противогололедных реагентов, чтобы хватило на всю зиму. Песок на автомобильных дорогах применяется крайне редко, но иногда такой вариант в Подмосковье все же встречается.
Во дворах многоквартирных домов работают дворники. В их арсенале может быть обычная лопата для чистки снега или специальные снегоуборочные машины. Если дворники из УК не занимаются выполнением своих прямых обязанностей и плохо чистят снег, куда жаловаться в Московской области - обычно написано на информационных стендах в каждом подъезде. Расчистить проезды между домами помогает небольшой трактор с насадкой для чистки снега. С его помощью также можно убрать наледь, которая образуется после оттепели.

Добросовестные управляющие компании заранее предупреждают жильцов о времени прибытия трактора в их двор. Жильцов просят убрать припаркованные машины для максимально эффективной расчистки придомовой территории. Не стоит игнорировать такие объявления, так как трактору порой проблематично проехать по узким проездам и не задеть дорогие автомобили.
Надеемся, что мы ответили на ваши вопросы, куда жаловаться на плохую уборку снега. Любой из перечисленных выше способов достаточно эффективен и нередко уже после первого обращения можно наблюдать, что снег убран.
Фото: фотобанк Московской области.