26 Января Вторник
2 C, небольшой снег с дождём

"Мособлгаз" будет сообщать об исполнении аварийных заявок по СМС

14 Января 2021 10
18 января запускается новый сервис по информированию абонентов, обратившихся по номеру 104 и 112.

Фото: фотобанк Московской области РИАМО

В пилотном проекте, стартовавшем в середине декабря, приняли участие около 1 тысячи заявителей. Абоненты оценивали удобство нового сервиса, передает РИАМО. Они должны были резюмировать – просто ли отслеживать статус заявок и как быстро они исполняются.

Заявка, оставленная абонентом по номеру 112 или 104, обрабатывается в аварийной службе компании. Потом заявителю направляется смс-сообщение о статусе реагирования. Например, "Аварийная заявка зарегистрирована в аварийной службе АО "Мособлгаз", "Аварийная бригада АО "Мособлгаз прибыла к месту происшествия".

Жителям Подмосковья напоминают, что при появлении в помещении запаха газа следует прекратить использование газовых приборов, перекрыть краны к приборам и на них, открыть окна или форточки для проветривания помещения. Выйти из загазованного помещения и вызвать аварийную службу по телефону 104, 112.

Онлайн-подписка на 2021 год

Здесь вы можете подписаться на журналы «Подмосковный летописец», «Горизонты культуры», «Социальная защита. Подмосковье» и «Образование Подмосковья. Открытый урок» Подробнее