В Подмосковье 10 тыс. пациентов оценили прием врача после записи через чат‑бот
29 мая 2023
148
Чат-бот доступен для тех, кто прикреплен к одной из областных поликлиник.

Фото: pxhere.com
Более 80 тыс. жителей Московской области уже воспользовались чат-ботом для записи в поликлинику или вызова врача на дом, сообщает пресс-служба Мингосуправления региона. Для начала пользования ботом следует перейти по ссылке, затем нажать на кнопку "Запустить" и согласиться с обработкой персональных данных. Цифровой помощник предложит выбрать из нескольких услуг необходимую, среди них – запись на прием или вакцинацию, вызов врача на дом.
Самой востребованной функцией является запись на прием к медику. Ей воспользовались уже более 37 тыс. раз. На дом вызвали врача через чат-бота порядка 7 тыс. человек. Чат-бот напомнит и о диспансеризации: после регистрации талона он уточняет у человека, проходил ли тот обследование. Если нет, то предлагает записаться на осмотр. Для онлайн-регистрации записи пользователь должен отправить боту сообщение с контактными данными, серией и номером полиса ОМС. После проверки информации цифровой помощник предложит выбрать дату и время визита к специалисту, передает РИАМО.