19 Марта Вторник
+ 1,5 C, Облачно

Врачей столичных поликлиник обучат грамотному общению с пациентами

27 Февраля 2018 511

На занятиях пойдет речь о том, на какие фразы посетители клиник реагируют негативно, как мотивировать их на лечение и как врачу избежать профессионального выгорания.

Планируется, что за первое полугодие 2018 года обучение пройдут свыше пяти тысяч специалистов. Его целью является повышение качества общения с пациентами и развитие в поликлиниках корпоративной культуры, ориентированной на пациента.

Длительность образовательных курсов - от 9 до 16 часов. Перед прохождением курсов учитывается специализация медицинского работника. Обучаются в одной группе от 12 до 15 человек. Занятия ведут профессиональные психологи.

 

Фото: vsevolozhsk.blizko.ru